1、可以通过邮箱找回，也可以通过手机找回；如果都找回失败，建议换一台电脑试一下，也可以拨打12306客服反映进行申诉；还可以直接把之前的用户名注销，再重新注册一个。
2、12306登录不了，可以用手机号验证码登录，找回密码，或者联系官方，看看有没有其他的办法可以解决，如果都不可以，只能更换手机号了。
3、解答如下！12306的账号不可能会登录不了。
4、12306的账号一般都是用手机号码登录的。
5、如果要更改密码的话，只有通过手机号码发短信更改。
6、12306帐号登录不了，密码也找不回了，怎么办？密码找不回来，可以打电话咨询客服，找回密码这样你可以用自己的手机号去打12306的客服电话，然后重新再申请一次，或许能够打开。
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